隐私政策

数据收集范围

注册无需邮箱地址，用户名与密码即可完成账户建立，因此本服务不要求提交注册邮箱。账户系统会保存用户名、经过安全处理的认证信息、套餐状态和流量使用记录，用于识别账户、维持登录状态、计算可用流量并交付订阅服务。

发生交易时，系统会保存订单标识、所选项目、应付金额、支付方式、支付状态、创建时间及退款处理状态。这些记录用于完成订单、核对付款、处理争议和执行退款政策。用户主动提交工单时，工单正文、附件及处理记录也会与账户关联，以便跟进具体问题。

访问统计与处理目的

网站可能记录页面访问事件、来源页面、浏览器与设备类别、界面语言、访问时间以及经过概括处理的网络区域信息。此类统计用于判断页面能否正常加载、发现异常访问、改进导航结构并了解不同内容的使用情况，不用于建立用户访问国际网站的内容档案。

安全与故障诊断所需的技术事件仅用于识别登录失败、接口错误、重复请求和服务异常。能够与账户关联的数据仅在完成对应业务、保障账户安全或处理争议所必需的范围内使用，不会因与本政策无关的目的扩大处理范围。

无日志原则与连接记录

OvVPN 不记录用户访问了哪些网站，不保存域名查询内容、页面内容、通信正文或应用传输内容，也不以用户为单位建立网络活动历史。线路转发所需的临时技术数据只在连接处理过程中存在，不作为可供长期检索的连接日志保存。

账户侧仍需记录套餐状态与流量消耗，以执行月订阅的流量重置规则或流量包用量规则。此类用量记录反映已使用的流量额度，不包含访问目标、具体页面或传输内容。遇到故障时，用户可自行提供必要信息；本服务不会以排障名义调取不存在的浏览记录。

Cookie 与本地存储

网站与用户面板可使用 Cookie 或浏览器本地存储保存会话凭据、语言偏好、界面状态及必要的统计标识。会话凭据用于保持登录状态；偏好数据用于恢复用户已选择的界面设置；统计标识用于区分连续访问事件，避免把同一次访问重复计算。

禁用必要存储可能导致登录状态无法维持、用户面板功能失效或偏好无法保存。用户可以通过浏览器设置清理相关数据；清理后需要重新登录并重新选择界面设置。退出账户时，用户面板会停止使用当前登录会话。

第三方支付处理

本服务支持支付宝、微信、USDT。支付确认由相应支付服务提供方或区块链网络完成，用户在支付环节提交的信息受对应提供方的规则约束。OvVPN 接收完成订单所需的支付结果、交易标识和状态信息，不保存由支付服务提供方直接处理的支付账户凭据。

支付提供方可能依据其自身政策处理设备、账户、风控及交易信息。用户应在付款前阅读对应支付界面提供的条款。第三方独立处理的数据不由本政策改变，但 OvVPN 会把接收到的交易结果限制在订单核验、退款和争议处理用途内。

保留、删除与政策更新

账户资料在账户有效期间保留。订单和退款记录会在履行交易、处理争议以及满足适用的财务与合规要求所必需的期间内保留。工单数据在问题处理完成后按运营与争议处理需要保留；超过处理目的后，将删除、匿名化或解除与账户的关联。

用户可登录用户面板，通过工单提交账户资料查询、更正或删除申请。为避免未经授权的操作，处理前可能要求验证当前账户控制权。删除请求完成后，仍需依法保留或用于未决交易、退款及争议处理的数据会被限制使用，并在保留理由消失后处理。

本政策发生调整时，更新内容会发布在本页面，并同步修改页面顶部的最后更新日期。涉及数据处理范围或用户权利的重要变化，可通过用户面板公告说明。继续使用相关功能前，用户应查看当时有效的政策文本。

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